Versandrichtlinie

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Aktuelle Lieferländer: ausschließlich Deutschland und Spanien.

Derzeit nimmt Mercado Amigo Online-Bestellungen nur für Lieferadressen in Deutschland und Spanien an. Online-Versand in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.

Deutschland

Die Standardlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 2–4 Werktagen nach Versand. Verfügbare Versandarten und die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Für qualifizierte Bestellungen über 150 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands derzeit kostenlos, sofern im Checkout oder im Rahmen einer Aktion nichts anderes angezeigt wird.

Spanien

Die Standardlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 4–8 Werktagen nach Versand. Die verfügbare Versandart und die genauen Versandkosten werden im Checkout abhängig von der Bestellung angezeigt.

Bearbeitung und Lieferung

Bestellungen werden an Werktagen vorbereitet. Lieferzeiten sind Schätzwerte und können sich durch Verzögerungen des Versanddienstleisters, Feiertage, Stoßzeiten, fehlerhafte Adressangaben oder andere Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verlängern.

Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse im Checkout vollständig und korrekt ist. Innerhalb Deutschlands kann eine Lieferung an eine DHL Packstation möglich sein, sofern der gewählte Versandservice dies unterstützt und die Adresse korrekt eingegeben wurde.

Sendungsverfolgung

Wenn Tracking verfügbar ist, erhältst du nach Versand deiner Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Tracking-Informationen.

Unzustellbare oder zurückgesandte Pakete

Wird ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, können vor einem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Fragen

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter shop@mercadoamigo.de.